中國保險網8月4日訊 近兩年,互聯網保險發展迅速;ヂ摼W保險的特點是責任更簡單,價格更低,銷售更方便,尤其是價格低廉的特點,贏得了巨大的客戶群;ヂ摼W改變了人們的行為模式和消費習慣,在網上購買保險成為必然。越來越成熟的信任機制和規范的售后服務體系的建立,改變了與保險代理人或保險經紀人見面的行為模式,F在,從購買到售后,都可以在網上完成。同時,互聯網保險打破了時間、空間、地域的限制,海量的客戶群體也降低了保險產品的價格。因此,互聯網保險將是未來的發展方向。
隨著互聯網保險的發展深化,行業從單純的渠道更迭階段逐漸發展到了生態體系的建立階段,服務鏈、監管體系等的逐步完善使得行業生態正朝著健康的趨勢發展。艾媒咨詢數據顯示,自2016年起,中國互聯網保險投融資數量不斷減少,2020年行業投融資數量為37起,相較于2016年減少51起。在互聯網保險領域的下半段,互聯網保險的資本市場呈現融資數量下降,但是單筆融資金額增長的現象,這意味著行業的頭部企業得到了更大的發展潛力。特別在人工智能和大數據的發展帶動下,科技深度賦能保險業成為明顯趨勢,而這預示著保險從“互聯網保險”時代跨入“保險科技”時代。

由于互聯網的快速普及,在線保險市場的透明度將會更高。因此,保險公司之間的競爭將更加激烈,保險產品的質量將直接形成對比。而線下保險,由于地域和傳播渠道的影響,我們得不到太多的信息。而且一家保險公司只會賣自己的產品,相比互聯網會造成很多麻煩。所以,這也是網上保險會更劃算的原因,因為每個保險公司都希望賣出更多的保險。如果你想賣得更好,僅僅依靠品牌知名度并沒有那么吸引人,所以好的產品才是王道。
據了解,在互聯網保險推出前期時,“保險超市”等項目一度是投融資熱點領域。不過,雖然流量和銷量仍是行業最關注的問題,但互聯網流量的紅利期已基本結束,流量成本也大幅增加。如果基于流量的創業項目需要快速大規模啟動,關鍵是要大量投放,因為幾乎沒有便宜的流量可以挖掘。在很多平臺上,保險是僅次于醫美的廣告成本最高的行業。所以對于創業公司來說,要想獲得競爭優勢,需要完成大量的融資,從而支撐每天幾百萬元的投資成本。
如今,我國消費模式已經發生了改變,互聯網保險用戶面臨著新挑戰和機遇。比如80后、90后群體面臨著更大的家庭壓力,理性的物業規劃升級需求迫切。因此,互聯網行業需要適應用戶的新特點,通過新的挖掘和轉化模式來獲取新的客戶。目前互聯網保險行業的目標核心用戶覆蓋年齡范圍較大。這些消費群體不僅要面對疾病和意外帶來的自身風險,還要逐漸承擔起教育子女、贍養老人、改變社會角色的責任,這使得他們對現有或未來的風險更加敏感,從而產生了對不同險種的需求。目標客戶預期風險的多樣性將帶動互聯網保險行業業務向更加完善的方向發展,逐步形成一體化的服務模式。
伴隨我國互聯網保險發展的深入,行業逐漸從單純的渠道變革階段發展到生態系統建立階段。服務鏈和監管體系的逐步完善,使行業生態朝著健康的趨勢發展。由于互聯網保險涉及資產安全、用戶隱私等多個環節,依托四大原則建立的監管體系的作用能夠有效提升市場運營管理水平,帶動行業轉型升級,促進互聯網保險業務健康發展。經過一段時間的監管整頓,我國互聯網保險行業已經逐步建立了良好的運營體系。隨著消費者使用互聯網的意愿不斷增強,以及保險公司不斷推出新的互聯網保險產品,行業滲透率將進一步提升。